Política de Privacidade

Quais dados coletamos

Este site coleta os dados pessoais que você informa voluntariamente nos formulários disponíveis, como nome, e-mail, telefone e o conteúdo da sua mensagem. A navegação também gera dados técnicos básicos — como cookies, página visitada, origem do acesso, navegador, sistema operacional e um identificador anônimo do seu navegador — descritos nos itens "Cookies" e "Medição de audiência" abaixo.

Para que usamos os seus dados

Os dados enviados pelos formulários são usados para responder aos seus contatos e dar andamento às solicitações que você fizer. Os dados técnicos de navegação são usados para entender como o site é utilizado (páginas mais vistas, origem dos acessos) e para o atendimento pelo chat, quando você inicia uma conversa. Não usamos os seus dados para finalidades incompatíveis com as informadas no momento da coleta.

Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento e, quando autorizado, para medição de audiência. O uso de cookies não essenciais depende do seu consentimento, que pode ser dado ou revisto a qualquer momento pelo banner de preferências de cookies exibido no site.

Medição de audiência (analytics)

Quando você autoriza a categoria "medição de audiência" no banner de cookies, registramos a página visitada, a origem do acesso (referência/UTM), navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, idioma e fuso horário do navegador. O endereço IP é sempre gravado de forma anonimizada (o último trecho do IP é removido antes de ser guardado) e a localização é registrada apenas em nível de país/cidade, nunca com precisão maior. Esses dados técnicos são guardados por um período limitado (até 180 dias) e depois excluídos. Também identificamos, pelo cabeçalho de identificação do navegador (User-Agent), quando o acesso vem de um robô de leitura automatizada (como os usados por buscadores e por assistentes de inteligência artificial) — esse registro não depende do seu consentimento, pois não coleta dado pessoal de uma pessoa natural.

Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com operadores necessários ao funcionamento do site (como provedores de hospedagem, armazenamento e envio de e-mail), que tratam os dados conforme as nossas instruções e a legislação aplicável.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção e a exclusão dos seus dados pessoais, entre outros direitos previstos em lei.

Canal de contato

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, utilize os canais de contato divulgados neste site (página de contato ou rodapé). Edite esta seção para indicar um e-mail específico de atendimento ao titular de dados.

Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados pessoais são guardados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais, e depois são excluídos ou anonimizados. Os dados técnicos de navegação (item "Medição de audiência") têm retenção limitada a até 180 dias.

Atualizações desta política

Este documento pode ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças no site ou na legislação. Recomendamos a consulta periódica a esta página.